چگونگی پیگیری درخواست ها

 

برای پیگیری تیکت های ارسالی خود از صفحه کاربری باید وارد بخش درخواستهای پشتیبانی من شوید.
در صفحه باز شده شما گزینه های زیر را مشاهده خواهید نمود:


1. لیست تیکت های فعال:
در این قسمت شما فهرستی از تیکت های ارسالی خود را مشاهده خواهید نمود که هنوز در حال رسیدگی می باشند.
2. در این قسمت شما ده تیکت آخر ارسال شده به بخش پشتیبانی و تکمیل شده را مشاهده می نمایید.
3. رسیدگی در بخش: در این قسمت بخشی که مسئول رسیدگی به تیکت شما می باشد قابل مشاهده است.
4. وضعیت: در این قسمت شما وضعیت کنونی تیکت ارسالی خود را مشاهده می نمایید.

 

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

مشاهده سرویس ها و مشخصات آن

برای مشاهده سرویس های خود، پس از ورود به پورتال کاربران روی منوی "سرویس ها" و سپس روی گزینه...

مشاهده دامنه و مشخصات آن

برای مشاهده دامنه های خود، پس از ورود به پورتال کاربران روی منوی "دامنه ها" و سپس روی گزینه...

چگونه در پورتال کاربران رجیران عضو شوم ؟

  در صفحه اصلی سایت روی منوی "کاربران" و سپس روی گزینه پورتال کاربران به آدرس...

روش های ورود به پورتال کاربران

برای سفارش آنلاین دامنه و هاست، ارسال درخواست پشتیبانی و استفاده از سرویس های کنترل پنل هاست و...

آموزش کار با پورتال کاربران رجیران

برای آگاهی از چگونگی کار با سیستم پورتال کاربران رجیران روی آموزش مربوطه که در زیر لیست شده است...